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Glossario

Il glossario è una raccolta in ordine alfabetico di termini, utilizzati abitualmente dalle pubbliche amministrazioni. Il glossario può essere di aiuto al cittadino per comprendere meglio la terminologia che viene utilizzata in questo sito. Per agevolare la navigazione il glossario è accessibile cliccando due volte sulla parola desiderata, in questo modo verrà presentato un link alla definizione nel glossario, se presente, e su Wikipedia.

Elenco voci di glossario in ordine alfabetico
  • CONSOB
  • categoria: Acronimi
  • Commissione Nazionale per le Società e la Borsa. E' l'amministrazione che controlla la Borsa e che si occupa di tutelare gli interessi di chi fa investimenti finanziari.
  • Consorzio
  • categoria: Altri termini
  • Insieme di persone o enti che si associano per raggiungere uno scopo comune.
  • Contributo di urbanizzazione
  • categoria: Altri termini
  • Somma di denaro che i costruttori devono pagare al Comune per contribuire alle spese necessarie per costruire i servizi (per esempio i giardini, le strade, l'illuminazione pubblica).
  • Convenzione
  • categoria: Altri termini
  • Accordo o contratto tra la pubblica amministrazione e un privato, o tra più amministrazioni pubbliche.
  • Customer Satisfaction
  • categoria: Altri termini
  • Letteralmente significa "soddisfazione dei clienti". Con questo termine si intende quindi l'attività che rileva la soddisfazione dei clienti/utenti di un servizio o prodotto. Dunque, la customer satisfaction dovrebbe aiutare le Amministrazioni ad uscire dalla propria autoreferenzialità, relazionandosi con i propri cittadini.
  • D.S.U.
  • categoria: Acronimi
  • La Dichiarazione Sostitutiva Unica (D.S.U.) è l’autocertificazione che il cittadino fa del proprio reddito e dei propri beni mobili e immobili.
  • Delega
  • categoria: Altri termini
  • Atto con cui una persona o un'amministrazione autorizza qualcun altro a fare qualcosa al suo posto.
  • Delibera/Deliberazione
  • categoria: Altri termini
  • La delibera è un atto amministrativo adottato da un organo collegiale (Consiglio oppure Giunta) con finalità di indirizzo politico-amministrativo, approvazione bilanci, regolamenti e atti di pianificazione.
  • Demanio
  • categoria: Altri termini
  • Insieme dei beni di proprietà pubblica (dello Stato, delle regioni, delle province e dei comuni) che possono essere usati da tutti (per esempio: strade, spiagge, porti).
  • Dematerializzazione
  • categoria: Altri termini
  • La dematerializzazione è il processo che prevede il progressivo incremento della gestione documentale informatizzata all’interno delle strutture amministrative pubbliche e private. Ovvero i supporti tradizionali cartacei della documentazione amministrativa vengono sostituiti dai documenti informatici di cui la normativa statale fin dal 1997 (articolo 15 comma 2 legge 15 marzo 1997 n. 59) ha confermato pieno valore giuridico.
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